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随后,黄先生又联系了腾讯客服申请退款,腾讯客服则回应称,“基于苹果商店Apple Store对平台内APP充值的统一管理规则,我们目前无法直接为您处理退款问题,还需要您联系苹果公司官方客服进行消费反馈。”这让黄先生非常气愤,“他们这是在互相踢皮球,都不给我解决退款问题,我的账户被盗取、账户资金被盗刷、资金被用于购买王者荣誉点券,这些不是我的主观行为,这笔钱应该退还给我。”WWW,2M852,CC
WWW,2M852,CC与此同时,民警来到陈先生外公、外婆之前所居住的桃溪镇桃溪街道居委会开展走访,调查陈先生外公、外婆的相关情况,并与县公安局户政中队取得联系,希望通过调取户口原始底册获取相关信息。功夫不负有心人,在户政中队民警的帮助下,查询到了陈先生外公、外婆的准确身份信息,并通过实地走访确定了陈先生外公、外婆的去世日期。最终开具了相关证明,解决了陈先生的难题。WWW,2M852,CC
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