苏州虚拟养老院 苏州出现“虚拟养老院”

2017-10-19 - 虚拟养老院

记者发现,有300平方米的“虚拟养老院”里竟没有一个老人,而葑门街道480户老人的资料都已被录入系统数据库中。老人的需求成为服务的内容,总共分为六大类53项,其中,洗衣烧饭等便民家政类有17项,修理水电等物业维修类14项,陪同就医等助医保健类13项,生日提醒等人文关怀类8项,还有娱乐学习类2项和应急求助类。

苏州虚拟养老院 苏州出现“虚拟养老院”
苏州虚拟养老院 苏州出现“虚拟养老院”

巢顺娣老人今年93岁了,老伴去世多年,上个月过生日子女工作忙都不在身边,当服务人员把蛋糕送到她的手上时她非常开心。82岁的刘根娣老人平时都是孤零零的一个人。按照规定,刘阿婆是属于低偿的范围,政府可以补贴30元的服务,工作人员每个月上门一次,一次服务3个小时,为老人洗洗衣服,收拾一下家务,陪老人聊聊天。

苏州虚拟养老院 苏州出现“虚拟养老院”
苏州虚拟养老院 苏州出现“虚拟养老院”

经过尝试,老人觉得很不错,主动要求增加服务,上门服务变成每周一至周五,每天上午3小时,自己付费500元。刘阿婆说,有了服务人员,家里变清爽了,每天都有人跟她聊天,也不觉得闷了。

据沧浪区副区长郑利江介绍,该区将年满60周岁的老人分成A、B、C三个层面分别提供无偿、低偿和有偿服务。A类对象为政府重点援助的老人家庭,B类对象为政府一般援助的老人家庭,C类对象为自己交费的普通老人家庭。目前,加入“虚拟养老院”的有480户,其中A、B类老人家庭352户,C类128户。

苏州虚拟养老院 苏州出现“虚拟养老院”
苏州虚拟养老院 苏州出现“虚拟养老院”

打个电话可享标准化服务

按门铃,每按一次间隔6秒再按一下,等待10秒再重复;敲门,连敲三下间隔6秒再敲三下,等待10秒再重复。类似的标准化要求,被一一列入“虚拟养老院服务标准”。葑门街道办事处主任郑云说,老人们有很多具体化的心愿:如窗户多长时间擦一次、床单被套多长时间换洗一次、医疗保健医生多长时间上门服务一次……老人在选择居家养老方式的同时,更希望自己的个性化需求能得到更多的关注,因此,“虚拟养老院”首次对老人居家养老的服务标准进行量化。

苏州虚拟养老院 苏州出现“虚拟养老院”

沧浪区与中国电信苏州分公司共同研发了一套名为“居家乐”的养老服务系统,通过该系统,居家养老的老人只需依托一部电话,就能24小时实现享受标准化服务的梦想。服务员陆水娥告诉记者,接到服务指令,她必须在规定时间前的5分钟内到达,并在服务前与服务后两次通过电话告知中心,“每次通话,只需报告服务员的姓名、工号。

苏州虚拟养老院 苏州出现“虚拟养老院”

”老人家中的电话与网络联通后,系统就会自动生成临时和周期两份服务工单。通过对服务过程的即时跟踪回访分析,系统最后再形成每月一份的收费清单。“我们将根据这些数据,对服务员及相关企业进行等级考评,从而实现养老服务管理的主动性与养老服务质量的可控性。”郑利江说。

产业化运作居家养老

“就我一个老人,自己去请人打扫卫生,心里总是不踏实。”73岁的沈阿婆说。郑利江说:“政府在社区公共服务和福利服务方面责无旁贷,但是这并不意味着政府必须‘大包大揽’。社区养老服务呼唤社会化服务,更加急需一个企业市场化运作的服务机制。”

沧浪区居家养老服务中心由苏州市鼎盛物业管理有限公司主办,性质上是一家民办非企业单位,该公司利用物业24小时服务管理的优势以及通过对家政服务员的严格培训考核管理体系,为老人提供24小时主动、快捷式的服务。

“目前,社区内已有27家社区服务业加盟”,该公司办公室主任刘俊秋介绍,其中,家政便民类21家,医疗保健类2家,还有4家是物业维修,“老人的需求牵涉方方面面,比如人文关怀、应急求助,甚至陪护上澡堂洗澡等。”

相关阅读
虚拟养老院如何申办虚拟养老院如何申办 广州将建成7.2万张养老床位 开办虚拟养老院

日前,广州市印发了《广州市人民政府关于加快养老服务产业综合改革的实施意见》(以下简称《意见》)。《意见》显示,到2020年,广州将建成7.2万张养老床位,并开办虚拟养老院,引入海外高端养老服务资源。资助向民办养老机构倾斜《意见》表明“支持计划、企事业单位将所属的度假村、培训中心、招待所、疗养院等转型。

虚拟养老院方案虚拟养老院方案 兰州市“虚拟养老院”实施方案研究

“虚拟养老院”是相对于实体养老院而言的,是在政府的引导下,运用市场化手段、借助现代信息技术,整合社会资源、社区资源和家庭资源,满足老人物质需要、生活料理和精神慰藉三方面的需求,达到全面养老的一种创新居家养老模式。

兰州城关区虚拟养老院兰州城关区虚拟养老院扩大规模全新运行

为更好地满足群众需求,兰州市城关区虚拟养老院完成了场地规模扩容、养老服务升级等一系列工作,于10月27日上午搬迁新址正式运行。为有效应对人口老龄化问题,2009年12月初,兰州市城关区创建了全国第一家由政府主导、企业加盟、市场运作、社会参与的虚拟养老院。

兰州虚拟养老院兰州虚拟养老院运行近4年不堪重负 服务大多画饼充饥

本报讯(记者康劲)在以房养老争议不断、北京等地公立养老机构一床难求之余,兰州的虚拟养老院近来也传出新闻,每份6元的营养午餐,每天2.4万人预约,但只有3000人就餐成功,可谓一餐难求。地处兰州雁滩的醉仙楼酒店。

东台虚拟养老院东台虚拟养老院 东台市“虚拟养老院”将于今年底投入运行

足不出户,就能享受医疗保健动动手指,家政服务送上门随着我市“虚拟养老院”的加快建设,东台镇、经济开发区和西溪景区的23个社区1000多名70周岁以上的老人将实现居家养老梦,在家只要拨打“69612349”。

推荐阅读
虚拟养老院怎么收费虚拟养老院怎么收费 '虚拟养老院'成本低 有望破解'一床难求'
虚拟养老院三大中心虚拟养老院三大中心 宁海县“虚拟养老院”贴心服务老人达1.7万件
货币掉期市场货币掉期市场 央行推银行间外汇市场人民币外汇货币掉期交易
军工指数行情军工指数行情 鹏华基金发行国内首只空天一体军工指数基金
b基金上折会亏钱吗b基金上折会亏钱吗 下折亏钱 上折也亏钱不能买b基金怎么都是亏!
有五年的炒股经验有五年的炒股经验 我有5年炒股经验 牛市来时我希望你还在
上市首日如何买到新股上市首日如何买到新股 新股上市首日如何第一时间买到?