旅游保险法 出游常识:《保险法》中未涉及的旅游保险

2018-05-20 - 保险法

年轻的贾定在澳门旅游时突然中风,不治病逝。伤心的妻子想起临行前曾对旅游投保,于是拿着保单索赔。但保险合同约定的是“意外死亡”,贾定是生病死亡,保险公司认为这不算在保险范围之内。

投了旅游保险却不能获赔的还有一位在游泳时溺死的吴先生。吴先生在青岛旅游的自由活动时间里,去海滨公园游泳,却一去不回。旅游公司当时承诺,他们和保险公司签过合同,游客意外身亡可获7万元的赔偿金。但保险公司则认为,该事故非保险合同规定的旅游项目,超出了理赔范围,不予理赔。

旅游保险法 出游常识:《保险法》中未涉及的旅游保险
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两起案子都打上了静安区人民法院。但最后的结果都令家属不如意:法院告诉他们,按照当初签订的保险合同,确实无法从保险公司处得到理赔。贾定的妻子想不通,因为她搜集到广州一家保险公司的旅游合同,这家保险公司明确把“旅游途中患疾病死亡”列于“意外死亡”名下,同是保险公司,为什么上海与广州理解不一样?

旅游保险法 出游常识:《保险法》中未涉及的旅游保险
旅游保险法 出游常识:《保险法》中未涉及的旅游保险

各家保险公司的旅游合同内容迥异,这是目前比较普遍的现象。行内人士指出,现在我国各大保险公司使用的旅游保险合同都是各自拟定的格式合同,约定的保险十分有限,不规范者甚多,一味维护保险公司利益的内容不少,明显损害被保险人利益的条款占了一定数量。由于是格式合同,旅游者很少事先对合同字斟句酌,有些保险公司为了拉到更多客人,承诺免费为旅游者提供保险,到一旦发生事情都打擦边球。

旅游保险法 出游常识:《保险法》中未涉及的旅游保险
旅游保险法 出游常识:《保险法》中未涉及的旅游保险

针对旅游保险,法律尚不完备。早些年制定的《保险法》根本没有涉及到旅游保险合同,该法主要针对旅游行业的管理,很少涉及旅游合同的签订、规范等,这造成了目前司法部门无法应对当前出现的旅游合同纠纷。

旅游保险法 出游常识:《保险法》中未涉及的旅游保险

外出旅游,考虑最多莫过于安全。随着近年来旅游消费的火爆,旅游保险合同也正成为市场中一块诱人的蛋糕。保险公司拼命把责任往外推的态度是否有利于市场推广?往里揽,或许倒能树立大众的信任。本报专稿/记者姚晓敏通讯员高万泉

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