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去年,网络购物领域呈现出新老问题交织形势,主要表现为:一是保价规则引误导。例如,一些电商平台推出了保价服务,但当消费者发现商品降价后,平台却以各种理由拒绝保价,相关投诉不断增多,涉及京东、唯品会等平台。二是“小程序”购物售后无保障。一些不良商家利用小程序监管力度弱等漏洞,通过无第三方资金托管销售模式或诱导私信交易进行经营,发生纠纷售后失联。WWW,AM391,COM
WWW,AM391,COM尽管演唱会的时间、地点均未官宣,粉丝已经开始为能否抢到门票而焦虑,引来大批自称资深票务人员实为黄牛的卖家争相“上链接”,代抢、包内场票、预付定金送亲笔签名的宣传信息频繁在相关微博话题下出现,还打包票付定金就能“手到票来”。在TFBOYS相关微博话题中,“代抢保真”“多年票务稳”“预定保证有票”分散在每个话题帖的评论区。不少代抢卖家信誓旦旦承诺“下单预定保证有票但是会加价”,而对于售后却语焉不详:“接受价格补差价出票,不满意全额给您订金。”WWW,AM391,COM
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三是持续完善审核分级责任制。全面梳理总结审核实践,进一步将审核工作中各层级各岗位人员的职责权限、审核制度机制安排、业务流程等基础事项制度化、规范化,落实好分级负责、集体决策机制,做好分级把关,加强权力制约,减少审核自由裁量权。对需要按照“实质重于形式”原则进行审核判断的项目,实行“集体研究、类案处理”,在审核过程中统一审核把握的尺度。《WWW,AM391,COM》