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随后，黄先生又联系了腾讯客服申请退款，腾讯客服则回应称，“基于苹果商店Apple Store对平台内APP充值的统一管理规则，我们目前无法直接为您处理退款问题，还需要您联系苹果公司官方客服进行消费反馈。”这让黄先生非常气愤，“他们这是在互相踢皮球，都不给我解决退款问题，我的账户被盗取、账户资金被盗刷、资金被用于购买王者荣誉点券，这些不是我的主观行为，这笔钱应该退还给我。”WWW,BOB6424,COM
WWW,BOB6424,COM这26部业务规则，涵盖了全面实行注册制下发行上市审核、发行承销、持续监管、交易组织管理和投资者保护等环节的主要制度安排。具体包括4大类别：(1)11部发行上市审核类规则，分别为首发、再融资、并购重组、优先股等发行上市审核规则，以及与发行上市审核配套的申请文件受理、现场督导、业务咨询沟通等指引和指南。(2)6部发行承销类规则，包括首发和再融资发行承销业务细则，以及网上网下发行业务细则、自律委员会工作规则和上市公告书指引。(3)2部持续监管类规则，即主板股票上市规则和重大资产重组指引。(4)7部交易组织和管理类规则，分别是交易规则、融资融券交易细则、转融通证券出借交易办法、主板和科创板异常交易监控细则、注册制下股票和存托凭证暂不作为股票质押回购和约定购回交易标的证券的通知以及主板风险揭示书必备条款指南。WWW,BOB6424,COM
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四是建立健全全覆盖全流程咨询沟通机制。修订业务咨询沟通指南，将IPO业务咨询沟通扩展到再融资、并购重组、转板，适当拓宽项目申报前的咨询沟通参与主体。优化申报前、审核中及会后沟通渠道，提高咨询接待层级，切实提升咨询服务质效。要求对咨询问题回复明确意见，切实解决问题；难以直接答复的，明确审核关注及完善建议。《WWW,BOB6424,COM》
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