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在黑猫投诉平台上,近一个月数百条票务相关投诉集中爆发。消费者张女士就是其中一位投诉人,她在大河票务网APP上购买了黄明昊2月18日广州演唱会的门票,当时支付了680元,到了约定的门票发货时间却被该网站的客服告知无法出票。在协商退款时又遇到了麻烦,网站客服告诉张女士退款流程需要等待45个工作日。张女士认为大河票务网的这种行为涉嫌出售虚假商品、集资获利。

关于提前还房贷的讨论自年初以来便热度不减,网上反映提前还款难、预约排队时间长的声浪渐长,也引起金融监管部门的关注。人民银行、银保监会近日就召开部分银行座谈会,要求银行保障客户合法权益,改进提升服务质量,按照合同约定做好客户提前还款服务工作。多家银行也向分支机构下发通知,要求及时响应客户还款诉求,加快处理积压申请,按照合同约定做好提前还款服务。

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易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮在接受《证券日报》记者采访时表示,未来银行应走好差异化的消费信贷发展路径。可考虑在大宗购物、就业、住房、教育、养老等场景进行聚焦,针对重点客群做好细分,并持续优化对重点客群的服务,包括但不限于通过科技等方式提升用户体验、线上+线下多渠道融合触达客群等。(证券日报记者 彭妍)

关于提前还房贷的讨论自年初以来便热度不减,网上反映提前还款难、预约排队时间长的声浪渐长,也引起金融监管部门的关注。人民银行、银保监会近日就召开部分银行座谈会,要求银行保障客户合法权益,改进提升服务质量,按照合同约定做好客户提前还款服务工作。多家银行也向分支机构下发通知,要求及时响应客户还款诉求,加快处理积压申请,按照合同约定做好提前还款服务。

易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮在接受《证券日报》记者采访时表示,未来银行应走好差异化的消费信贷发展路径。可考虑在大宗购物、就业、住房、教育、养老等场景进行聚焦,针对重点客群做好细分,并持续优化对重点客群的服务,包括但不限于通过科技等方式提升用户体验、线上+线下多渠道融合触达客群等。(证券日报记者 彭妍)

从二连浩特国门出发到蒙古国境内的铁路线虽只有9公里,但工作要求与国内有很大差异。巴嘎那一开始最愁的就是看信号,我国的火车和汽车都是“左舵”,信号设备也在左侧,而蒙古国境内则完全相反。为了破题,他把水杯和笔记本放在右手边,提醒自己观察右手信号,他的经验被许多中欧班列司机借鉴。语言关也是国际联运绕不开的话题,得知内蒙古的草原音乐是蒙古朋友们闲暇之余学习中文的主要方式,巴嘎那便化身“文化使者”,精挑细选一些双语音乐推荐给蒙方朋友。

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